今話題のニュースと言えば「移民大国日本」で間違いないだろう。

日経ビジネスによると、

今や世界4位の「移民大国」だ。介護や飲食、工場など多くの現場で外国人抜きには回らなくなっている。だが、世界的な人材獲得競争が進み、呼べば来る時代は過ぎ去りつつあるのも現実。長時間残業に将来が見えにくい人事制度、国際的に見て低い賃金水準……。外国人材に選ばれ、活躍してもらうには、受け入れ体制の見直しが欠かせない。ブラック企業ならぬブラック国家ニッポン──。そう呼ばれないために、企業と国がすべきことを考える。

と紹介されている。

工場から飲食店、旅館に介護、都市圏以外の地方にもその姿を見ることができる。

小規模事業所でも、いや、小規模事業所だからこそ日本人雇用が難しく、外国人従業員を雇用したいと考えている所は多い。

 ただ、そこには「偉大な壁」が「Great Wall」が立ちはだかっている。

●定着率　日本人以上にドライな考え方で1円でも高い給与がもらえるならすぐに転職する

●言葉　日本語をほとんど話せないか、カタコト話せる位、流暢に話せる人材は大手企業に行ってしまう。

 

雇用側から見ると、

　●英語　なにはともあれ、英語が話せる人材がいない

　●信用度　責任感がなく、何かあれば祖国に帰ってしまうのではないか？

　●外国人　必然的に？無意識に距離を取ってしまう。

こんなところではないだろうか。

日本人・外国人関係なく職場環境の問題が大きいのは言うまでもない。

将来のビジョンを描きにくい職場で、低賃金・超過勤務、だれも働きたくはないだろう。

「働き方改革」など騒がれているので、会社内の議論は必要になる。

 

職場環境以外の問題で共通しているのは意外にシンプルであり、それ故に難しい。

ずばり、「コミュニケーション」、相手との会話ができなければ何も始まらない。

だがしかし、それこそが本質であり「偉大な壁」なのだ。

日本人がもっとも不得意なのが、英語とコミュニケーションであることは事実。

●コミュニケーション　

　これが全てであり、始まりでもある。

　コミュニケーションができれば殆どの問題は解決するはずだが、英語が話せない、話せないからコミュニケーションが取れない。

玉子かニワトリかの議論になりかねない。

「外人に道を聞かれて笑顔で乗り切った」事がある方には理解できるだろう。

いずれにしても、ITを活用してコミュニケーションをとることは難しくはない、

それ以外にも

●日本の風習・商習慣

　これは職場環境に属するのでIT系ではない為、専門家にお任せするしかない。

　簡単な事例だが、

　「会社が忙しいから休めない」、「みんなが仕事しているのに一人だけ休んでいる」、「上司が働いているから帰りにくい」日本人独特の感性の一つではないだろうか。

　むしろ、外国人従業員に対し、好きな時に休んでよい・時間外勤務はしなくてよい・日本人以上に昇給昇進できる。

　それぐらいの発想を持つ方が良い。

　これも働き方改革と言えるのかはわからないが・・・・。

その仕組みづくりをお手伝いすることはできる